項(xiàng)目名稱:業(yè)務(wù)流程重組與績效管理咨詢 客戶名稱:華北石油管理局華油**有限公司 項(xiàng)目時(shí)間:2006年 咨詢目標(biāo):是幫助客戶企業(yè)進(jìn)行以提高生產(chǎn)系統(tǒng)及產(chǎn)品可靠性為核心的業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì),構(gòu)建與新業(yè)務(wù)流程相配套的管理支撐體系和績效評價(jià)體系,全面提升企業(yè)的競爭力和客戶滿意度。 |
項(xiàng)目概述:華北石油管理局華油鋼管有限公司為了全面提升企業(yè)的競爭力和客戶滿意度,決定通過業(yè)務(wù)流程重組,強(qiáng)化過程控制,提升產(chǎn)品的可靠性,保障產(chǎn)品質(zhì)量,提升生產(chǎn)效率,推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。理德斯普為其提供了業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)和績效管理管理咨詢服務(wù)。項(xiàng)目內(nèi)容包括:現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程診斷及分析:基本流程識(shí)別和描述,流程要素描述,繪制基本流程圖。服務(wù)任務(wù)交送能力分析;新產(chǎn)品開發(fā),組織要素分析。交貨時(shí)滯及生產(chǎn)能力分析。庫存管理、質(zhì)量管理和績效度量分析。前區(qū)管理及后區(qū)管理分析等。流程優(yōu)化設(shè)計(jì):包括了解問題現(xiàn)狀,目標(biāo)流程的分析、設(shè)計(jì)與完善;根據(jù)ESIA規(guī)則,確認(rèn)流程中可以清除、簡化、整合和自動(dòng)化改進(jìn)的內(nèi)容。明確目標(biāo)流程對計(jì)劃、崗位、部門、制度、績效、報(bào)表、IT提出的要求,使解決方案趨于嚴(yán)密。 |
撰稿:北京理德斯普企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司 綜合企劃室 發(fā)稿時(shí)間:2014年05月12日 |
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